Customer Experience
Leading companies across the world are increasing investments to enhance their customer experience. As customer experience rises in importance, organizations have to understand the value it brings and reduce the friction by improving customer loyalty and satisfaction as well as word-of-mouth marketing, positive reviews and recommendations. We help gain from every interaction a customer has with your business, from navigating the website to talking to customer service and receiving the product or service they bought from you.
Digital ID
In terms of digital identity management, key areas of concern are security and privacy. Trusting the connection between a real identity and a digital identity first requires someone to prove you are who you claim to be. Our digital ID solutions with significantly improved security help consumers to access the right identifying information at the right time using available data infrastructure. This solutions bring simplicity to consumers, security for businesses and success for the providers.
Business Intelligence
In order to drive revenues and gain advantages in a competitive business environment, it is crucial to base decisions on determining patterns and trends. Which can be retrieved in the mountains of data produced by them and their customers. Covering a range of technologies, we implement a number of business intelligence tools that retrieve, analyze, and transform data into meaningful information using data visualization and IT service intelligence. The potential benefits include improved decision-making, optimized internal processes, increased efficiency and etc.
Healthcare Solutions
We are offering the best ways to manage workflow in a complex and large-scale facility such as hospitals and clinics. Forget paperwork and missed visits. Become more organized and gain control over the patients, their INR test results and their dosages. These solutions are delivered through the following features: patient email reminders of upcoming visits, system reminders of overdue and missed visits, historical trending and statistical analysis, quality reporting to better manage clinic and staff performance.
our blog
reviews
ზურაბ ტუსკია
თბილისის ზღვის ჰოსპიტლის IT დეპარტამენტის უფროსი
შესწავლისა და დაკვირვების საფუძველზე ვაფიქსირებ, რომ ამ დარგში, Doctra საუკეთესო პროგრამაა, რომელთანაც მიმუშავია, საუკეთესო support გუნდით! თამამად შემიძლია ვთქვა, რომ ჩვენს კლინიკაში Doctra-ს პროგრამის დანერგვის შემდეგ, საგრძნობლად გამარტივდა სამედიცინო პროცესების მართვა და მონიტორინგი, გაუმჯობესდა მარაგების ხარჯვის აღრიცხვის სიზუსტე. პროგრამიდან მიღებული რეპორტების საფუძველზე, შესაძლებელი გახდა კლინიკის განვითარების დინამიკის გაანალიზება და ფინანსური შედეგების პროგნოზირება, რამაც რესურსების ეკონომიის საშუალება მოგვცა.
ლაშა ფირცხალავა
თბილისის გულის ცენტრის ფინანსური დირექტორი
მხოლოდ სამ საათიანი მუშაობით მივიღე ანალიტიკური რეპორტი, რომლის ამ სიზუსტით შედგენა პროგრამის გარეშე, კვირების მუშაობის შედეგადაც კი შეუძლებელი იყო. Doctra-მ, მოკლე დროში, დანახარჯების დეტალებში გაშიფრული ანალიზის კეთებისა და მედიკამენტების დანაკარგით მიღებული ხარჯების დეტალურად კონტროლის შესაძლებლობა მომცა
ზვიად კერესელიძე
თბილისის გულის ცენტრის კარდიო-დისტანციური განყოფილების ხელმძღვანელი
განსაკუთრებით აღსანიშნავია სრულად ელექტრონული დანიშნულების ფუნქციონალი, რომელიც მთლიანად აკავშირებს ექიმს ექთანთან და ორივეს ფინანსურ განყოფილებასთან. პროგრამის დახმარებით, ადამიანური შეცდომების ალბათობა მინიმუმამდეა შემცირებული, მუშაობის პროცესი სწრაფი და კომფორტულია, მიღებული ინფორმაცია - საიმედო. პაციენტის მკურნალობის პროცესის უკეთესი მართვა, ნებისმიერ ეტაპზე - თამამად შეიძლება ჩაითვალოს
არჩილ ჩუხრუკიძე
თბილისის გულის ცენტრის გენერალური დირექტორი
Doctra, ექიმზე მორგებული პროგრამაა! ნებისმიერი პაციენტის სრული სამედიცინო ისტორია ერთ სივრცეშია თავმოყრილი. პაციენტის შემოსვლის დღიდან თვალსაჩინოა მისი მოძრაობა კლინიკაში. მოსახერხებელია დისტანციურად შეტყობინების გადასაცემად, რეალურ დროში ვხედავ დანიშნულებას და მყისიერად შემიძლია მასში შესწორების შეტანა. საუკეთესოა დისტანციურად მუშაობისთვის. არ ვარ მიჯაჭვული სამუშაო მაგიდას, სადაც კომპიუტერი ან პლანშეტი მაქვს, ყველგან შემიძლია ვაკეთო საქმე.”
Tea Akhaladze
CEO at Tbilisi Sea Hospital
The Main advantage of Doctra - Compliance of medical documentation and operations with applicable legislation. Using this platform we meet the changes in legislation painless because the system is integreated in EHR portal and the whole medical history could be uploaded on the portal just one touch on a button.